Guide du Freelance
Tout ce que vous devez savoir pour réussir en tant que freelance sur Joli Travail.
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1. Créez votre compte
Inscrivez-vous gratuitement en quelques minutes. Choisissez un nom d'utilisateur professionnel et une photo de profil de qualité.
Astuce : Utilisez une photo professionnelle où votre visage est clairement visible. Les profils avec photo reçoivent 3 fois plus de commandes.
2. Complétez votre profil
Un profil complet inspire confiance. Renseignez :
- Votre titre professionnel (ex: "Designer graphique spécialisé en branding")
- Une description détaillée de vos compétences et expériences
- Vos compétences principales et catégories d'expertise
- Votre portfolio avec vos meilleurs travaux
3. Créez votre premier service
Un service (ou "gig") est une offre que vous proposez aux clients. Pour créer un service attractif :
Titre accrocheur
Soyez précis et utilisez des mots-clés (ex: "Je créerai un logo professionnel pour votre entreprise")
Description détaillée
Expliquez ce que vous offrez, votre processus de travail et ce qui vous distingue
Packages clairs
Proposez 3 packages (Basic, Standard, Premium) avec des livrables différents
Prix compétitifs
Étudiez les prix du marché et positionnez-vous en fonction de votre expérience
Réussir sur la plateforme
Répondez rapidement
Les clients apprécient les réponses rapides. Essayez de répondre aux messages dans l'heure qui suit.
Respectez les délais
Livrez toujours dans les temps promis. Si vous avez un imprévu, communiquez rapidement avec le client.
Soignez la qualité
Livrez toujours un travail de qualité supérieure. Les bonnes évaluations sont essentielles pour votre succès.
Communiquez clairement
Posez des questions pour bien comprendre les besoins. Tenez le client informé de l'avancement.
Tarification et paiements
Commission de la plateforme
Joli Travail prélève une commission de 15% sur chaque transaction. Cette commission couvre :
- La sécurisation des paiements
- Le support client 24/7
- La maintenance de la plateforme
- La résolution de litiges
Retrait de vos gains
Vous pouvez retirer vos gains via plusieurs méthodes :
Mobile Money
Orange Money, MTN, Moov
Virement bancaire
Vers votre compte bancaire
Portefeuille électronique
PayPal, Wave, etc.
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
Abonnements Premium
Boostez votre activité avec nos abonnements premium qui offrent des avantages exclusifs :
Basic
- ✓ 1 service actif
- ✓ Support standard
- ✓ Badge Basic
Essential
- ✓ 10 services actifs
- ✓ Support prioritaire
- ✓ Badge Essential
- ✓ Statistiques avancées
Premium
- ✓ Services illimités
- ✓ Support VIP 24/7
- ✓ Badge Premium
- ✓ Mise en avant
- ✓ Formation exclusive
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